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이 외에 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.
| <tr className="bg-gray-100"> <th className="border border-gray-300 p-2 text-left">구분 | 개인정보 항목 | 보존 근거(법률 명) | 보존 기간 |
|---|---|---|---|
| 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 | 접속일시, IP주소 | 통신비밀보호법(제15조의2) | 3개월 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 고객지원 서비스를 위하여 직접 또는 자동 수집한 정보 일체 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(제6조) | 3년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 계약 또는 청약철회 등을 위한 고객지원 과정에서 수집하는 문의내용 등 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(제6조) | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | (해당 시) 구매내역(구매일시, 아이템명, 주문번호, 금액), 서비스 재화 이용 내역 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(제6조) | 5년 |
| 세법이 규정하는 처리에 관한 기록 | (필요 시) 경품 지급을 위하여 필요한 정보 | 국세기본법(제85조의3), 법인세법(제116조), 소득세법(제160조의2) | 5년 |
회사는 원칙적으로 '4. 개인정보의 보유 기간'에 명시된 보유 기간이 경과되는 경우 지체없이 개인정보를 파기 또는 분리보관 합니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보관 후 파기됩니다. 개인정보 파기에 대한 상세한 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
개인정보의 파기 요건이 발생한 경우 회사는 내부 방침에 따라 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 원활한 서비스 제공 및 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 수탁업체가 관계 법령을 준수하고 개인정보를 안전하게 관리하도록 필요한 사항을 규정·감독하고 있습니다. 이 중 일부 업무는 개인정보를 국외로 이전하여 처리되며, 위탁 내역에 변경이 있을 경우 사전에 안내합니다.
| <tr className="bg-gray-100"> <th className="border border-gray-300 p-2 text-left">수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 주식회사 엠앤와이즈 | 카카오 알림톡 및 SMS 발송 |
※ 회사는 이벤트 등 프로모션 제공 과정에서 경품 지급 목적의 배송 업무를 처리 위탁할 수 있습니다. 이 경우 별도의 안내 및 동의 절차를 통해 관련 사항을 고지합니다.
| <tr className="bg-gray-100"> <th className="border border-gray-300 p-2 text-left">이전받는 자(연락처) | 이전 국가 | 위탁업무 및 이전 항목 | 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services<br />(https://aws.amazon.com/compliance/contact) | 미국 | 클라우드 인프라 운영·관리 및 AI 서비스 제공 / 수집 항목 일체 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC<br />(googlekrsupport@google.com) | 미국 | 데이터 분석 및 AI 서비스 제공 / 수집 항목 일체 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
| Microsoft Inc.<br />(https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy) | 미국 | 클라우드 인프라 운영·관리 및 AI 서비스 제공 / 수집 항목 일체 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
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| 부서명 | 이메일 |
|---|---|
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